Cibermarketing y Marketing Virtual

Autores: Aldo Jiménez Amaro, César Arturo Barrera Sánchez

De manera muy general podemos definir al CIBERMARKETING como el trabajo de promoción y venta de productos, servicios o ideas a través de la red, de igual modo es el nombre que reciben las acciones de Marketing aplicadas a Internet; es por ello que algunas PyMes mexicanas consideran al CIBERMARKETING una oportunidad de desarrollo dentro del sistema económico global. El éxito del CIBERMARKETING dependerá de cimentar de manera certera, la estructura vertebral de las nuevas organizaciones para la operación de las redes electrónicas de información y comunicación, por medio de CIBERESTRATEGIAS como Intranet, Internet y Extranet, es por lo anterior que consideramos necesario innovar herramientas, estrategias y técnicas de CIBERMARKETING aplicables a las pequeñas y la medianas empresas que mediante el acertado desarrollo de herramientas, estrategias y técnicas de CIBERMARKETING.

¿Que es el Marketing Social?

Autores: Dania García Vázquez, Iván Jimenez Lugo

Marketing social es la aplicación de las técnicas del marketing comercial para el análisis, planeamiento, ejecución y evaluación de programas diseñados para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia objetivo en orden a mejorar su bienestar personal y el de su sociedad". Esta definición pertenece a Alan Andreasen y fue publicada en su libro Marketing Social Change.

El mercadeo social "nació" como una disciplina en la década de 1970, cuando Philip Kotler y Gerald Zaltman se dio cuenta de que los principios de marketing misma que estaban siendo utilizados para vender productos a los consumidores podría ser utilizado para "vender" ideas, actitudes y comportamientos. Kotler y Andreasen definir el marketing social como "a diferencia de otras áreas de comercialización sólo con respecto a los objetivos del vendedor y su organización. El marketing social busca influir en los comportamientos sociales, no para beneficiar al vendedor, pero en beneficio del público objetivo y el la sociedad en general. " Esta técnica se ha utilizado ampliamente en los programas de salud internacional, especialmente de los anticonceptivos y la terapia de rehidratación oral (TRO), y se utiliza con más frecuencia en los Estados Unidos por temas tan diversos como el abuso de drogas, enfermedades del corazón y la donación de órganos.

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